• GETAX는 어떤 서비스인가요?
• 환급받을 수 있는 기준은 무엇인가요?
• 어떤 국가에서 서비스를 이용할 수 있나요?
• 서비스 이용료는 얼마인가요?

서비스 이용 관련 문의

• 총 구매금액 얼마 이상부터 환급 받을 수 있나요?
• 구매대행 시 발생하는 추가 수수료가 있나요?
• 환급대행과 구매대행 환급율은 다른가요?
• 은행정보 변경 시 환급신청중인건에 대해서 별도 연락을 해야 하나요?
• billing address 주소에 GETAX Corp 기재하지못했어요.
• 주류 및 의약품 구매대행도 가능한가요?

가입/멤버쉽 관련 문의

• 아이디,비밀번호를 잊어버렸어요.
• 프리미엄과 베이직 회원의 차이점은 무엇인가요?
• 멤버쉽은 어떻게 가입하나요?
• 멤버쉽 이용권을 변경하고 싶어요.
• 환급 신청 후 회원탈퇴해도 문제 되지 않나요?

신청 방법 관련 문의

• 이용하고 싶은데 어떤 것부터 시작하면 될까요?
• 환급을 받으려면 BTOBBOX 및 GETAX 양쪽 다 가입해야 하나요?